로셋(Lawset) 소개
정확한 법률 정보 제공과 신중한 전문가 선택이 이루어질 수 있도록 돕는 법률 정보·연결 플랫폼입니다.
핵심 철학
로셋이 추구하는 세 가지 핵심 가치
올바른 판단 우선
법률 문제를 빠르게 해결하는 것보다, 이용자께서 자신의 상황을 충분히 이해하고 적합한 전문가를 스스로 판단하실 수 있는 환경을 만드는 데 집중합니다.
중립적 연결
로셋은 법률 서비스를 직접 제공하거나 중개하지 않으며, 상담 과정이나 결과, 수임 여부 및 보수 결정에 개입하지 않습니다.
정보 정리 역할
법률적 판단과 그에 따른 책임은 전적으로 이용자와 각 전문가에게 있으며, 로셋은 그 판단이 이루어질 수 있도록 정보를 정리하고 연결하는 역할에 충실합니다.
전문가 정책
공정하고 신뢰할 수 있는 전문가 연결을 위한 원칙
추천 및 순위 없음
로셋은 특정 전문가를 추천하거나 순위를 매기지 않습니다.
가격 경쟁 유도 없음
전문가 간의 비교나 경쟁을 가격 중심으로 유도하지 않으며, 광고나 노출을 통해 선택을 왜곡하는 구조를 지양합니다.
전문성 중심 선택
법률 서비스의 특성상 단순한 비용 비교보다, 전문 분야와 사건의 적합성, 전문가의 경험과 접근 방식이 더 중요하다고 판단합니다.
운영 원칙
플랫폼의 건전한 질서를 유지하기 위한 기본 방향
전문성과 신뢰 보호를 위한 운영
로셋은 플랫폼 내에서 과도한 가격 경쟁이나 상담 유도를 목적으로 한 비정상적인 저가 제시가 발생하지 않도록 운영 원칙을 세우고 있습니다.
이는 가격을 통제하거나 제한하기 위한 목적이 아니라, 전문가의 전문성과 신뢰가 훼손되지 않고 플랫폼 전체의 질서가 유지되도록 하기 위한 기본적인 방향성입니다.
허위·미끼성 가격 표시나 시장 질서를 해칠 우려가 있는 행위에 대해서는 플랫폼 운영 차원에서 제한이 이루어질 수 있습니다.
전문가 독립성
독립된 자격자로서의 전문가 존중
독립된 자격자
로셋에 참여하는 전문가는 플랫폼에 소속되거나 관리·통제를 받지 않는 독립된 자격자입니다.
자율적 결정권
각 전문가는 상담 방식과 범위, 비용을 자율적으로 결정하며, 로셋은 그 과정에 개입하지 않습니다.
이용자 안내
이용자께 드리는 로셋의 약속
판단 중심의 선택
로셋은 이용자에게도 동일한 기준을 공유하고자 합니다.
가격 비교를 전면에 두지 않는 이유와, 신중한 전문가 선택이 왜 중요한지에 대해 안내함으로써, 이용자가 비용 중심이 아닌 판단 중심으로 법률 서비스를 선택할 수 있도록 돕고 있습니다.
로셋이 지향하는 방향
“빠른 연결보다 올바른 판단이 먼저 이루어지는 법률 환경”
앞으로 로셋은 법률 정보의 기준을 높이고, 전문가의 판단과 이용자의 선택이 모두 존중받는 플랫폼으로 발전해 나가고자 합니다.